Chatbot Facebook Messenger ของ Core ต้องการวางสถิติลงในการแชทกลุ่ม NBA ของคุณ

แอพพลิเคชั่นแจ้งเตือนกีฬาของแคนาดา theScore คิดว่าอนาคตของข่าวกีฬาจะมีการสนทนามากขึ้น กำลังวางแผนที่จะเปิดตัว chatbot Facebook Messenger ของตัวเองหลังจากเปิดตัวแพลตฟอร์มในสัปดาห์นี้ในการประชุมประจำปี F8

บริษัท มีต้นแบบที่ใช้ในสำนักงานและ Benjie Levy ประธานและซีโอโอของ theScore บอก ผกผัน ผู้ใช้จะสามารถถามคำถามบอทเช่น“ ทีมโปรดของฉันทำอย่างไรเมื่อคืนที่ผ่านมา” และตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบละเอียดเป็น“ ส่งการแจ้งเตือนให้ฉันทุกครั้งที่มีการให้คะแนน”

คุณลักษณะเหล่านี้มีให้บริการแล้วสำหรับผู้ใช้แอปของตนเองและรวมถึงคู่แข่งรายอื่น ๆ มากมายเช่น Bleacher Report to Sports Center แต่ในรูปแบบ Chatbot พวกเขากำลังเข้ามาในลักษณะที่เป็นบทสนทนามากขึ้นแน่นอน

ความจริงของเรื่องนี้คือทั้ง Core และผู้พัฒนาไม่ทราบว่าเทคโนโลยีบอทนี้จะใช้หรือให้ประโยชน์มากที่สุดอย่างไร

“ ณ จุดนี้เราเพิ่งทำการทดลองและเราจะดูว่ามันทำงานอย่างไรและเราจะตอบสนองตามวิธีการใช้งานของผู้บริโภคของเรา” Levy กล่าว

เขาและทีมงานแอปของเขากำลังลอยความคิดที่น่าสนใจซึ่งใช้ chatbots เพื่อปรับปรุงการอภิปรายของกลุ่มกีฬาเกี่ยวกับเกมสด กลุ่มเพื่อนจากวิทยาลัยและโรงเรียนมัธยมนั้นแพร่กระจายไปทั่วโลกและ Facebook Messenger ได้จัดเตรียมสถานที่สำหรับสื่อสาร chatbot สามารถแก้ไขข้อพิพาททางสถิติส่งคลิปไฮไลท์และเริ่มต้นคำถามและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับกีฬา

อย่างไรก็ตามจนถึงบอทยังไม่ฉลาดพอที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค บทวิจารณ์เบื้องต้นเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของ Facebook อยู่ในและผลิตภัณฑ์เปิดตัวไม่ได้เป็นการเริ่มต้นที่ดี ผู้ใช้รายงานว่าไม่มีความสามารถในการตอบคำถามพื้นฐานและดูเหมือนว่าจะใช้เวลามากขึ้นในการคาดเดาสิ่งที่บอทต้องการให้พวกเขาพูดแทนที่จะตอบในสิ่งที่พวกเขาต้องการรู้

TheScore ยังไม่มีวันเปิดตัวเป็นทางการสำหรับ chatbot แต่ บริษัท บอกว่ากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวในไม่ช้าและจะพร้อมให้ใช้งานโดยใช้ฟังก์ชั่นการค้นหาในแอพ Messenger