ฮิลลารีคลินตันเป็นหุ่นยนต์หรือไม่? คำถามโง่ ๆ อธิบายอนาคตของ AI Speech ได้อย่างไร

ฮิลลารีคลินตันไม่ใช่หุ่นยนต์ แต่ดูเหมือนจะเป็นความรับผิดชอบทางการเมืองที่ใหญ่ที่สุดของเธอ มีตัวอย่างก่อนหน้านี้: พฤติกรรมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของมาร์โกรูบิโอทำให้เขาต้องถูกโจมตีโดยการต่อยของทรัมป์โดนัลด์ทรัมป์ซึ่งดูเหมือนว่าทุกคนจะลงจอด สำหรับ Hillbot ข้อบกพร่อง - ลักษณะที่บีบนิ้วเข้าไปในนิ้วหัวแม่มือของคลินตันรอยยิ้มที่กำหนดไว้อย่างเข้มงวดคำพูดเชิงนโยบายที่มีสคริปต์อย่างหนัก - มีปัญหาน้อยกว่า UI เสียงของเธอดังขึ้นในฐานะ "หุ่นยนต์" ด้วยความถี่ที่เหลือเชื่อ

มันเป็นการวิจารณ์เรื่องเพศและควรถูกเรียกออกมาเช่นนั้น แต่ยิ่งไปกว่านั้น มันบ่งบอกถึงความหลงใหลในวัฒนธรรมปัจจุบันของเราด้วยการจำหุ่นยนต์ซึ่งเป็นสิ่งเดียวที่เติมเต็มความกระตือรือร้นในซีรี่ส์ HBO ใหม่ Westworld. การแสดงนั้นเกี่ยวกับหุ่นยนต์ - บางคนปลอมตัวบางคนไม่กลายเป็นมนุษย์มากขึ้น มีธีมร่วมกันที่นี่: สิ่งมีชีวิตแสดงวิธีควบคุมปฏิกิริยาทางอารมณ์ของมนุษย์ คุณเป็นวิธีที่คุณพูดหรือแม่นยำยิ่งขึ้นคุณเป็นอย่างไรคุณได้ยิน

Juliana Schroeder เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรับรู้ทางสังคมที่ University of California, Berkeley ซึ่งได้ศึกษาท่าทางและวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อความเข้าใจของเราเกี่ยวกับความหมายของการเป็นมนุษย์ เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาเธอ - พร้อมกับนักวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมนิโคลัส Epley - เผยแพร่การศึกษาใน วารสารจิตวิทยาการทดลอง ที่มุ่งเน้นไปที่วิธีการบริโภคเสียงโดยจิตใจมนุษย์ ชโรเดอร์เปรียบงานของเธอกับการศึกษาไวรัสเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าข้อความและอีเมลยากต่อการถอดรหัสสำหรับการเสียดสี (หรือขาด) เสียงของมนุษย์ดำเนินไปกับมันมากกว่าแค่การสื่อสารความคิดไปจนถึงจุดสิ้นสุดของการสนทนา

“ มีบางอย่างเกี่ยวกับเสียงที่สามารถถ่ายทอดปฏิกิริยาที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำ - อาจเกินกว่าที่สื่อข้อมูลได้จริง ๆ แล้วสัญญาณเสียงบ่งบอกว่าพวกเขามีความสามารถทางจิตซึ่งบุคคลนั้นดูรอบคอบและมีอารมณ์มากกว่า” Schroeder กล่าวเรียกมนุษย์นี้ว่า“ สติ” ความจริงที่ว่าสรรพสัตว์นั้นดูเหมือนจะมีความรู้สึกอารมณ์และสติปัญญาซึ่งเป็น“ สติ” ที่บ่งบอกถึงระดับหนึ่งว่ามีตัวตนและวิญญาณอยู่ภายในตัวบุคคล

Schroeder และ Epley ทำการทดลองโดยใช้สคริปต์ที่สร้างจากบอตและสคริปต์ที่มนุษย์เขียนขึ้น จากนั้นพวกเขาจับคู่กันด้วยเสียงของมนุษย์ พวกเขาพบว่าเสียงนั้นเป็นส่วนสำคัญของความคิดของบุคคล: ถ้าผู้คนได้ยินเสียงที่อ่านสคริปต์ที่สร้างจากบอทพวกเขาสามารถบอกได้ว่ามันถูกสร้างด้วยเครื่องจักร -“ ผู้คนสามารถบอกได้ว่าข้อความนั้นแปลกมาก” - แต่ลังเล เพียงเพราะมนุษย์อ่านมัน. จากนั้นนักวิจัยพยายามสร้างวิดีโอที่มีคนกำลังอ่านข้อความซึ่งวิ่งเป็นคำบรรยายและพบว่าผู้คนไม่หลงกลคิดว่าบอทเป็นมนุษย์หรือในทางกลับกัน

“ เสียงคือความเป็นมนุษย์” ชโรเดอร์พูดง่ายๆ

นั่นคือสิ่งที่การเลือกตั้งครั้งนี้เข้ามาอย่างบ้าคลั่งในการทดลองที่ไม่ได้รับการตีพิมพ์ชโรเดอร์จึงจับผู้สนับสนุนของคลินตันและทรัมป์และให้คนในแต่ละค่ายอ่านคำแถลง “ มีตัวชี้นำการคิดในใจด้วยเสียงของบุคคล” เธอกล่าว “ มีบางอย่างเกี่ยวกับความแปรปรวนของน้ำเสียงที่ให้สัญญาณเหล่านี้ว่ามีความคิดอยู่เบื้องหลังคำพูดเหล่านั้น” และนั่นเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจด้านอื่น ๆ - คุณอาจจะไม่ได้รับ ชักชวน เพื่อเห็นด้วยกับฝ่ายค้าน แต่คุณจะมองพวกเขาเป็นมนุษย์

หรือมิฉะนั้นคุณจะกล่าวหาพวกเขาว่าเป็นหุ่นยนต์เพื่อพยายามปลดออกจากพื้นฐานมนุษยชาติของพวกเขา Hillbot และ MechaTrump นั้นสามารถมองข้ามได้ง่ายกว่าของคู่แข่ง

ความจริงที่ว่าการทดลองของ Schroeder และ Epley ป้องกันความจริงที่ว่าเสียงนั้นบ่งบอกถึงอารมณ์และการปรากฏตัวของมนุษย์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้นเนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบันได้นำเสียงมาเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ดิจิตอลของเรา ถึงกระนั้นมนุษย์ก็ไม่ยอมแพ้ Elaine Quijano รองประธานการอภิปรายรองประธานาธิบดีถูกล้อเลียนเพราะเสียงที่ผ่อนคลายของเธอเกือบเต็มไปด้วยเสียงและนักวิจารณ์ได้ปล้ำกับความแออัดของบอทส์หญิง - Siri แน่นอน แต่ยังมี Alexa ของ Amazon, Microsoft Cortana และคู่มือ GPS ของ Amazon

แต่การทดลองของ Schroeder's และ Epley แสดงให้เห็นว่ามนุษย์ฉลาดพอที่จะแยกแยะมนุษย์จากคนที่ไม่ใช่มนุษย์แม้ว่าผู้ที่ไม่ใช่มนุษย์พยายามหลอกเราด้วยเสียง "" เสียงที่ปรับและเปลี่ยนแปลง - ไม่ว่าเราจะตะโกน การตะโกนโห่ร้องหรือมีอะไรให้คุณ - เป็นเบาะแสต่อผู้ชมของเราว่าเรามีอารมณ์เช่นกันและสมองของเราตีความว่า - แทนที่จะเป็นเสียง "ปัญญา" ในปัจจุบันของปัญญาประดิษฐ์ - เป็นตัวบ่งชี้ของมนุษย์ นี่อาจเป็นกลไกการป้องกันจากบรรพบุรุษของเรา - เราได้รับการตั้งโปรแกรมดังนั้นให้พูดเพื่อรับรู้เสียงในฐานะที่เป็นชนเผ่าของเราและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสิ่งที่เสียงนั้นกำลังสื่อออกมาเพื่อให้เรารู้ว่ามีใครบางคน หรืออาจเป็นไปได้ว่าเรามีความสงสัยในเครื่องจักรและการคาดการณ์การเคลื่อนไหวไม่ว่าจะเป็นหุ่นยนต์โรงงานหรือ C3PO หรือ Hillary Clinton

กล่าวอีกนัยหนึ่งเราคิดว่าสิ่งมีชีวิตที่ฟังดูเหมือนและทำตัวเหมือนมนุษย์ไม่ว่าจะเป็น Westworld หรือบนเส้นทางของการรณรงค์ - มีความน่าเชื่อถือและมีน้ำใจมากกว่าและน่ากลัวน้อยกว่าหุ่นยนต์