อดีตผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Apple เปิดเผยว่า บริษัท ขับเคลื่อนโดยความรัก

$config[ads_kvadrat] not found

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
Anonim

ในที่สุดหลังจากหลายปีของการคาดเดาและการเกาหัวใครบางคนได้เปิดเผยสิ่งที่ทำให้แอปเปิ้ลติ๊ก สูตรลับที่ปรากฎออกมาคือความรู้สึกเหนอะหนะที่คุณได้รับเมื่อเห็นคนสำคัญของคุณหรือเสื้อโค้ทที่ดีจริงๆ Ken Segall อดีตผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Apple ที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับสตีฟจ็อบส์เป็นเวลา 12 ปีกล่าวเมื่อวันอังคารว่ากุญแจสำคัญในการทำให้ลูกค้าติดอยู่กับ บริษัท คือความรัก

“ สตีฟมีความแน่วแน่ในเรื่องนี้มาก” เซกัลกล่าวในการประชุมยุโรปที่ลอนดอน “ หน้าที่ของเราคือการให้คนรัก Apple”

Segall อธิบายว่าความผูกพันทางอารมณ์มีจุดประสงค์เพื่อให้คนโฆษณา บริษัท ผ่านคำพูดจากปากต่อปาก “ ถ้าคนมีการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับ Apple พวกเขาจะยึดติดกับ บริษัท เมื่อสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น” เขากล่าว “ พวกเขาซื้อเราต่อไปซึ่งสำคัญและพวกเขาก็ประกาศให้เพื่อนครอบครัวและเพื่อนร่วมงาน”

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดเมื่อในปี 2010 Apple มีฝันร้ายด้านการประชาสัมพันธ์ในมือ iPhone 4 ถูกพบว่าสูญเสียสัญญาณเมื่อถือเป็นวิธีหนึ่งทำให้เกิดการโต้เถียงที่รู้จักกันในนามของ“ antennagate” งานพยายามที่จะระงับความกลัวในการออกแบบที่ไม่ดีโดยการจัดงานแถลงข่าวโดยเตือนลูกค้าเกี่ยวกับความรักนั้น.

“ เมื่อเขาจะแนะนำ ใด ผลิตภัณฑ์เขาจะมีข้อความพื้นฐานในใจในการสื่อสารและเขาจะดำเนินการเอาชนะมันให้ตายในช่วงการนำเสนอ” Segall กล่าว “ การสร้างความรักเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่สตีฟต้องการจากความสัมพันธ์กับลูกค้าของเขา”

$config[ads_kvadrat] not found