Samsung อาจไม่รู้ว่าทำไม Note 7 Battery Explosion

ซัมซุงตกใจกับโลกเทคโนโลยีในวันอังคารที่มันหยุดผลิต Note 7 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนอายุสามเดือนอย่างถาวรหลังจากมีการเรียกคืนสองครั้งและระเบิดปัญหาแบตเตอรี่ ในขณะที่มีการหยิบยกทฤษฎีเกี่ยวกับสาเหตุที่โทรศัพท์ถูกระเบิด แต่รายงานใหม่เผยว่า Samsung ไม่สามารถจำลองปัญหาในห้องแล็บได้และโลกอาจไม่เคยรู้แน่ชัดว่าทำไมโทรศัพท์ถึงระเบิด

บริษัท ทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลเกาหลีใต้ซึ่งผลิตเอกสารหลายชุดซึ่งอ้างว่าการออกแบบแบตเตอรี่ของ Note 7 ทำให้มีความอ่อนไหวต่อการลัดวงจร Park Chul-wan อดีตผู้อำนวยการศูนย์แบตเตอรี่ขั้นสูงของสถาบันเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์เกาหลีกล่าวว่าเขาเห็นเอกสารตัวแทนเหล่านั้นและพูดคุยกับวิศวกรของซัมซุง พนักงานไม่สามารถจำลองปัญหาได้ แต่ควรทำซ้ำได้ง่ายถ้าการออกแบบแบตเตอรี่ผิดพลาด Park กล่าว

“ ดูเหมือนว่าปัญหาจะซับซ้อนกว่านี้มาก” ปาร์คบอก นิวยอร์กไทม์ส ในเรื่องที่ตีพิมพ์วันอังคาร “ Note 7 มีคุณสมบัติมากกว่าและซับซ้อนกว่าโทรศัพท์รุ่นอื่นที่ผลิตออกมา ในการแข่งขันที่เหนือกว่า iPhone ดูเหมือนว่า Samsung จะเต็มไปด้วยนวัตกรรมมากมายจนไม่สามารถควบคุมได้”

พนักงานหลายร้อยคนได้รับคำสั่งให้ทำงานเกี่ยวกับปัญหา แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ในสัปดาห์นี้ซัมซุงไม่สามารถบังคับให้ Note 7 ระเบิดได้ บริษัท ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณชนว่าปัญหาเป็นอย่างไรและหลักฐานแสดงให้เห็นว่ามีโอกาสที่ บริษัท จะไม่ทราบ

คนอื่นสามารถทำให้ Note 7 ระเบิดได้ แต่ภายใต้เงื่อนไขที่รุนแรง Mashable ทำให้หนึ่งในสามของอุปกรณ์ระเบิดในระหว่างการทดสอบความเครียดอย่างรุนแรงวางไว้ด้านหน้าโคมไฟความร้อน 1,000 วัตต์ที่มีอุณหภูมิถึง 150 องศา:

วิกฤติที่เกิดขึ้นจะทำให้ บริษัท แข็งแกร่งขึ้น บลูมเบิร์ก การอ้างว่าผลกำไรของ บริษัท จะถูกตัดลง 2.3 พันล้านดอลลาร์จากปัญหา จากการที่ บริษัท ได้รับผลกระทบด้านการเงินและการประชาสัมพันธ์อย่างรุนแรง Samsung อาจถูกบังคับให้ต้องระมัดระวังในการออกแบบโทรศัพท์รุ่นต่อไปเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน