à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
ชาวอเมริกันชื่นชอบทีวีผู้เป็นที่รักที่เข้าค่ายในห้องนั่งเล่น เราใช้เวลาหนึ่งในสี่ของวันที่ตื่นในการเปิดทีวีบางทีอาจเป็นสิ่งที่มนุษย์ให้ความสนใจมากที่สุดในประเทศ ผู้โฆษณาจ่ายส่วนใหญ่ - พวกเขารู้ว่าคุณจะนั่งที่ไหนเพื่อให้พวกเขามีโฆษณามาพบคุณที่นั่น วิธีมาตรฐานอุตสาหกรรมในการพิจารณาเรตติ้งทีวี (และอัตราการโฆษณา) คือผ่าน บริษัท ต่างๆเช่น Nielsen ซึ่งมีการวัดรายการอย่างต่อเนื่องมานานกว่า 50 ปี แต่ความอาวุโสนั้นอาจเป็นอันตรายต่อทีวีในยุคดิจิตอล: บริษัท เหล่านี้ไม่ได้คิดวิธีการที่แตกต่างกันมากพอที่จะติดตามวิธีการที่ผู้ชมยุคใหม่ - คุณ - ดูโทรทัศน์ พวกเขาสามารถติดตามได้หรือไม่?
เพื่อความเป็นธรรมนวัตกรรมของนีลเซ่นก็ต้องทนเพราะมันทำสิ่งที่ยุ่งยาก วิธีการนับจำนวนชาวอเมริกันซุกตัวอยู่ในถ้ำดู คุ้ง สับผักในครัวขณะที่กำลังดูครึ่ง วงล้อแห่งโชคลาภ หรือยั่วยุในห้องใต้ดินในขณะที่ Spongebob Squarepants เล่น? Nielsen คิดค้นความคิดและเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการวัดเรตติ้งแล้วขายตัวเลขเหล่านั้นให้กับเอเจนซี่และ บริษัท ที่ซื้อโฆษณา ดังที่ Nielsen กล่าว ในเว็บไซต์ ((http://www.nielsen.com/us/en/solutions/measurement/television.html) "โฆษณาลิปสติกที่ยอดเยี่ยมที่คุณเห็นระหว่างการแสดงเรียลลิตี้ที่คุณชื่นชอบ - นั่นไม่ใช่อุบัติเหตุ - ได้รับแจ้งจากข้อมูลขนาดใหญ่”
อุตสาหกรรมอื่น ๆ ติดตามการใช้ผลิตภัณฑ์โดยใช้วิธีการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา ภาพยนตร์ถูกจัดอันดับโดยทำรายได้ทะลุบ็อกซ์ออฟฟิศเพลงดิจิตอลและ e-books ถูกติดตามโดยหมายเลขดาวน์โหลด คุณดูอะไรสักอย่างคุณซื้ออะไรสักอย่างมันจะนับ แต่ทีวีอาจเป็นนกแปลก ๆ
โดยเฉพาะ Nielsen ส่งเทคโนโลยีการวัดแสงไปยังขนาดตัวอย่างประมาณ 25,000 ครัวเรือนเพื่อบันทึกพฤติกรรมการรับชมของพวกเขาในแต่ละวัน
โดยเฉพาะครัวเรือนที่ได้รับเลือกให้เป็นตัวแทนเข้ามามีส่วนร่วมในกลุ่มประชากรที่ดูทีวี ครัวเรือนจะต้องรักษาสถานะของพวกเขาในขณะที่ Nielsen หนูตะเภาเป็นความลับเพื่อไม่ให้ตัวชี้วัดเอียงพวกเขาไม่ต้องการให้ลูกพี่ลูกน้องของคุณมาหากล่องลงคะแนนโดยดูอะไรนอกจากเรื่องอื้อฉาว Nielsen รวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องและรายงานการให้คะแนนแก่สื่อมวลชนทุกวันอังคาร ด้วยวิธีนี้ L 'Oréalรู้ว่ามีคนดูเพศอายุเท่าไร ผู้รอดชีวิต: กัมพูชา.
ในการสำรวจใด ๆ ตัวอย่างที่ให้มาไม่จำเป็นต้องเป็นตัวแทนของทั้งหมด แม้ว่าจะเป็นอัลบั้มดีวีดีและหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่พวกเขาก็ยังสามารถนับยอดขายได้มาก ขณะเดียวกันเรตติ้งของ Nielsen สามารถประมาณค่าได้จากตัวอย่างเท่านั้น บริษัท กล่าวว่าวิธีการของ บริษัท ทำให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือ โดยยืนยันว่าผู้ชมเก็บบันทึก Nielsen มั่นใจว่าผู้คนกำลังดูรายการจริงมากกว่าปล่อยให้ทีวีเปิดอยู่ และการได้รับข้อมูลประชากรอย่างละเอียดทำให้ บริษัท รู้ว่าใครกำลังรับชมอยู่
แต่เท่าไหร่ เป็น คนกำลังดูอยู่ มันไม่ใช่ ‘60s ครอบครัวไม่ได้มารวมตัวกันเพื่อดูหนึ่งในสี่ช่องทางก่อนที่เด็ก ๆ จะเข้าไปอยู่ในนั้น Nielsen พยายามไล่จับแยกจากทีวีเชิงเส้นเป็น VOD DVR และอุปกรณ์เนื้อหาอื่น ๆ เช่น Apple TV หรือ Roku “ วันนี้การดูวิดีโอเป็นประสบการณ์ส่วนตัวและออนไลน์” เว็บไซต์ของ บริษัท อธิบาย “ การกระจายตัวของสื่อนี้เป็นทั้งความท้าทายและโอกาส” เทคโนโลยีได้ทำลายแนวคิดที่ว่า“ การรับชม” และทำให้มันกลายเป็นการโต้ตอบการดาวน์โหลดการเล่นซ้ำการเรียบเรียงใหม่และโดยทั่วไป ประสบ เนื้อหาในรูปแบบที่ท้าทายการนับง่าย
ฉันถาม Brian Yamada ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ VML ((http://www.vml.com/) ซึ่งเป็นหนึ่งในเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ใหญ่ที่สุดในโลกเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากการซื้อโฆษณาแบบดั้งเดิมมาเป็น อนาคตของการทำนายว่าจะให้คุณบริโภคได้อย่างไร“ สื่อส่วนใหญ่ที่เราซื้อนั้นเป็นดิจิทัลมากไม่ใช่แบบดั้งเดิม” เขาบอกกับฉัน“ เรายังมีอีกไม่กี่แห่งที่เราจะซื้อโฆษณาแบบดั้งเดิม กลายเป็นน้อยลงเพราะตลาดยังคงพัฒนาต่อไปสำหรับความต้องการที่น้อยลงเรื่อย ๆ ”
ยามาดะอธิบายว่าสิ่งที่ต้องทำในการซื้อโฆษณาเก่าเช่นเวลาซื้อในระหว่างการออกอากาศทางทีวีตามที่คุณคิดว่าผู้ชมจะได้รับจากนั้นส่งข้อความของ บริษัท ต่อหน้าพวกเขาทำให้ บริษัท วิเคราะห์ระดับสูงต้องปีนป่าย “ Nielsen กำลังพยายามที่จะกลายเป็นหลากหลายและเน้นดิจิทัลเช่น comScore มากขึ้น” เขาบอกฉันหมายถึง บริษัท วิเคราะห์อินเทอร์เน็ต เขากล่าวต่อ:“ บริษัท อย่างนีลเซ่นต้องขยายวงกว้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำตามนั้นไม่ใช่แค่รายงานว่าใครกำลังดูรายการทีวีในเวลาใด มันคือสิ่งที่พวกเขากำลังบริโภคและเมื่อพวกเขากำลังบริโภคอยู่”
ยามาดะเห็นว่าการวิเคราะห์ที่เก่าแก่ถูกบังคับให้เปลี่ยนโฟกัสจากแบบจำลองที่ล้าสมัยของสิ่งที่เขาเรียกว่าการวัด“ การรับแสง” เป็นแบบจำลองที่วัด“ ผลกระทบ”
“ ส่วนประกอบในการออกอากาศจำนวนมากเน้นไปที่ความเข้าใจที่ได้สัมผัสกับบางสิ่ง” เขากล่าว “ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับผู้ที่ทราบทางทฤษฎีเกี่ยวกับผู้ที่ให้ความสนใจและไม่ได้ขึ้นไปบนตู้เย็นเมื่อโฆษณาเปิด” ตอนนี้การขยายตัวโฆษณาและพื้นที่โฆษณาแบบดิจิทัลในรูปแบบดิจิทัลทำให้แบรนด์ดู เกินกว่าที่จะมีการแสดงผลเกิดขึ้น แต่ให้กับผู้ที่โต้ตอบกับโฆษณาและในทางใด รูปแบบการติดตามที่ล้าสมัยของ Nielsen ไม่ได้คำนึงถึงสิ่งนี้ แต่ Yamada มองว่ามันเป็นเป้าหมายที่จำเป็นหากพวกเขาต้องการรักษาความสำคัญ “ ไม่มีคำถามว่าพวกเขากำลังจะย้ายไปที่นั่น” เขากล่าว “ คุณต้องสามารถติดตามดาวน์สตรีมได้”
นี่คือที่การวิเคราะห์ทีวีปกติสามารถดูเหมือนสั้น ตัวอย่างเช่น Nielsen ไม่สามารถคาดการณ์ข้อมูล DVR ที่เฉพาะเจาะจงและตัวเลขเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ครัวเรือนตัวอย่างที่มีกล่อง Nielsen ดูสิ่งที่พวกเขาบันทึก DVR ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากบันทึกรายการ พวกเราทุกคนที่มี DVRs ที่มีรายการเก่า ๆ รู้ว่าไม่จำเป็น
คุณรู้หรือไม่ว่านิสัยของใครที่สามารถนับได้ดีบ้าง ผู้สูงอายุ คุณรู้ไหมว่ารายการของใครจะถูกยกเลิกเพราะคุณกำลังบันทึกและดูพวกเขาในเวลาไม่กี่ชั่วโมง? ของคุณอาจเป็นไปได้
Nielsen เพิ่งเริ่มติดตามการสตรีมรายการในปัจจุบันที่ยังอยู่ในช่วงทดสอบเบต้า เมื่อต้นปีที่ผ่านมา บริษัท ประกาศว่าในที่สุดมันก็พัฒนาวิธีที่จะทำให้ระบบ set-top ของพวกเขาสำหรับเครือข่ายทีวีกลายเป็นพฤติกรรมการสตรีมมิ่ง มันเกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ให้ลายเซ็นเสียงสำหรับการสตรีมโปรแกรมจากบริการสมัครสมาชิกที่ Nielsen ไม่สามารถติดตามได้โดยเฉพาะ บางคนก็บอกว่ามันเป็นเรื่องที่ซับซ้อน แต่ฉลาดในการตัดการเชื่อมต่อ แต่คนวงในก็แค่บอกว่าความคืบหน้าของมัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามจะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้บริการสตรีมผ่านคู่ค้าที่พยายามและเป็นจริงเช่น Nielsen
Hulu ทำงานร่วมกับ Nielsen อยู่แล้วและเข้าใจได้ว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของมันคือรายการทีวีบนเครือข่าย อเมซอนก็มาพร้อมกับ Nielsen เช่นกัน แต่ Netflix หยุดชะงัก บริษัท สตรีมมิ่งที่มีเล่ห์เหลี่ยมฉาวโฉ่ไม่เห็นด้วยกับการอธิบายการรับชมผ่านทางอะไรก็ได้ยกเว้นหมายเลขสมาชิกและจำนวนชั่วโมงการสตรีมทั้งหมด หากตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการเขียนโปรแกรมดั้งเดิมของ Netflix ไม่ได้ดึงดูดผู้ชมรายการเครือข่ายดั้งเดิมแสดงว่านักลงทุนอาจถูกปิด สิ่งนี้จะบ่อนทำลายอุดมการณ์ของ Netflix ซึ่งไม่เคยส่งผลต่อผู้โฆษณาสำหรับการเขียนโปรแกรมดั้งเดิมและขัดขวางเสรีภาพในการสร้างสรรค์ของตน
ในกรณีที่เป็นอัจฉริยะตลก Tina Fey ซึ่งแสดง Unbreakable Kimmy Schmidt ถูกทิ้งโดยเอ็นบีซีเครือข่ายเก่าแก่ของเธอและฟื้นคืนชีพใน Netflix เมื่อถูกถามว่า Netflix เปรียบเทียบกับเครือข่ายทีวีได้อย่างไร Tina Fey กล่าวว่า“ …เราไม่มีหมายเลขจริง…ฟรีมากที่จะปลอดจากระบบการจัดอันดับนั้นอย่างแน่นอน” ตัวเลข“ เหล่านั้น” ที่เธออ้างถึงเป็นกระทุ้งที่ การติดตามข้อมูลที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ Fey และผู้สร้างรายการอื่น ๆ มุ่งหน้าไปยังช่องทางอื่นของการแสดงอิสระกึ่งศิลปะอย่าง Netflix หรือ HBO ซึ่งเปิดตัวบริการสตรีมมิ่งของตัวเองเมื่อต้นปีนี้ Netflix รู้ตัวเลข แต่ผู้ดูและผู้โฆษณาทราบจะแสดงตามคุณภาพเท่านั้น
การรับชมวิดีโอออนไลน์ยังค่อนข้างเล็กเมื่อเทียบกับรายการสด แต่การผลักดันสู่ดิจิทัลที่ยามาดะเห็นการเข้ายึดครองได้อธิบายถึงความต้องการของ บริษัท ต่างๆเช่นนีลเซ่นและผู้โฆษณาเพื่อก้าวไปข้างหน้า Nielsen ได้ครองช่องของมันมาตั้งแต่ปี 1950 และเข้าใจได้ดีว่าอนาคตดูเหมือนจะเป็นอุปสรรค แต่บริการสตรีมมิ่งกำลังปิดขณะที่สายเคเบิลกำลังหดตัวลง ด้วยการมัดสายเคเบิลให้ใกล้ชิดที่สุดในที่สุด Nielsen ก็ยืนออกไปข้างนอกเมื่อคุณตัดสายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บางทีนั่นอาจเป็นสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอนหรือบางทีพวกเขาอาจจัดการเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ดีที่สุด
* การแก้ไข 10/20/15: ในฉบับดั้งเดิมของบทความนี้มีการระบุว่า Nielsen ใช้ขนาดตัวอย่าง 5,000 บ้านเมื่อจริง ๆ แล้วขนาดตัวอย่างคือ 25,000 บ้าน นอกจากนี้ไม่มีบุคคลที่สามทำการตรวจสอบข้อมูลของ Nielsen และพวกเขาเผยแพร่การจัดอันดับในวันอังคารเพื่อเผยแพร่ต่อสื่อมวลชน ข้อผิดพลาดในรุ่นก่อนหน้าของบทความนี้ระบุไว้อย่างไม่ถูกต้องว่า Nielsen สามารถติดตามการรับชม DVR ได้เพียงเจ็ดวันซึ่งในความเป็นจริงอุตสาหกรรมโทรทัศน์เลือกที่จะ จำกัด เรตติ้งรายสัปดาห์เหล่านี้ *
ทำไม Spotify ไม่ควรวาง Taylor Swift ไว้ข้างหลัง Paywall
Spotify ได้รักษาความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ต่อข้อเสนอสองรายการ: ฟรีและพรีเมียม แต่นั่นก็นำศิลปินอย่าง Adele และ Taylor Swift ออกมาให้บริการเพลงยอดนิยมอย่างไม่น่าเชื่อเพราะพวกเขาไม่ต้องการให้เข้าถึงฟรี เป็นผลให้ Spotify อาจสนใจในความต้องการสำหรับเพลงของพวกเขาและอนุญาตให้ใบรับรอง ...