วิธีที่ผู้ป่วยสามารถปรับปรุงมารยาทข้างเตียงของพวกเขา

โมเมนตัมได้รับการสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการโดยรวมสำหรับแพทย์ในการปรับปรุงลักษณะข้างเตียงของพวกเขามากเพื่อให้กรมอนามัยและบริการมนุษย์เมื่อเร็ว ๆ นี้ตัดสินใจคะแนนความพึงพอใจของผู้ป่วยสำรวจสามารถกำหนดส่วนหนึ่งของการชำระเงินคืน Medicare สิ่งนี้สอดคล้องกับวิธีคิดโบราณ: มันขึ้นอยู่กับแพทย์ที่จะทำให้คนไข้มีความสุข ใน Corpus Hippocratic คอลเล็กชั่นตำราทางการแพทย์ของกรีกโบราณผู้เขียนเขียนว่า“ เขา แพทย์ ควรอดทนต่อการเยาะเย้ยของผู้ป่วยอย่างสงบสุขเพราะผู้ที่ทุกข์ทรมานจากโรคร้ายหรือความคลั่งไคล้มีแนวโน้มที่จะขว้างคำพูดชั่วร้ายที่แพทย์”

ดร. Barry Silverman แพทย์ที่โรงพยาบาล Piedmont ใน Atlanta, Georgia สะท้อนความรู้สึกนี้ในกระดาษของเขา“ พฤติกรรมแพทย์และข้างมารยาท”“ ผู้ป่วยนำความกลัวความวิตกกังวลและความเวทนาเข้ามาในห้องสอบ” Silverman เขียน “ เป็นความรับผิดชอบของแพทย์เสมอที่จะทำให้ความกลัวของพวกเขาสงบลง” ความคิดคือการป่วยนั้นเลวร้ายกว่า - ทำไมแพทย์ไม่ควรรับผิดชอบโดยสิ้นเชิงกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจร่างกาย?

ด้วยเหตุนี้ความแตกต่าง: ผู้ป่วยคิดเป็นครึ่งหนึ่งของความสัมพันธ์ การดูแลอย่างเอาใจใส่และเอาใจใส่นั้นเป็นสิ่งจำเป็นอย่างเห็นได้ชัด แต่สำหรับผู้ป่วยที่จะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากประสบการณ์ในโรงพยาบาลของพวกเขาพวกเขาจำเป็นต้องรับน้ำหนัก ทราบแล้วว่าข้อมูลที่ยากเกี่ยวกับนิสัยที่เลวร้ายที่สุดของแพทย์และมองหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วย (เพราะดีนั่นคือ คุณ) คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้แพทย์อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จในการดูแลของคุณ?

ผู้ป่วยมีอำนาจมากขึ้นในการช่วยแพทย์ให้ได้ผลลัพธ์ทางการแพทย์ที่ดีที่สุดเกินกว่าที่พวกเขาจะรู้ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการทำตามคำสั่งของแพทย์: มีความแตกต่างกันอย่างมากระหว่างคนที่ไปหาหมอและทำตามคำแนะนำที่พวกเขาได้รับ ผู้ป่วยที่จัดการการรักษาของพวกเขาและปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้ยาอย่างถูกต้องในขณะที่ฟังดูง่ายพอจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

จากการศึกษาของ CDC พบว่าชาวอเมริกันร้อยละ 44.5 แนะนำให้ใช้ยาลดคอเลสเตอรอลไม่ได้ใช้ยาและมีผู้ป่วยเพียง 46.6 เปอร์เซ็นต์ที่แนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตเช่นการออกกำลังกายหรือเลิกสูบบุหรี่จริง ๆ การศึกษาที่แตกต่างพบว่า 43 เปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วยปวดเรื้อรังเชื่อว่าแนวทางในการใช้ยาของพวกเขาเป็นเพียง“ แนวทาง” และใช้อย่างรู้เท่าทันมากกว่าปริมาณที่แนะนำ การไม่ทานยาหรือใช้ยาเกินขนาดจะนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน: ไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาลมากขึ้นและมีปฏิสัมพันธ์กับแพทย์มากขึ้นซึ่งจะไม่ได้รับคำแนะนำจากแพทย์มากขึ้น

อีกวิธีหนึ่งที่ผู้ป่วยบางรายทำให้ประสบการณ์ในโรงพยาบาลแย่ลงคือการไปบ่อยเกินไป Maggie Mahar เพื่อนที่มูลนิธิ Century บอกกับ Zocalo Public Square ว่าการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลโดยไม่จำเป็นเป็นปัญหาสำคัญ “ ในขณะที่บางคนในประเทศนี้ได้รับการดูแลสุขภาพที่น้อยเกินไป (ผู้ที่ไม่มีประกันและผู้ด้อยโอกาส) ผู้ที่ได้รับการประกัน (รวมถึงผู้ป่วย Medicare) มักจะได้รับการรักษาและยามากเกินไป” Mahar กล่าว “ เป็นผลให้พวกเขามีความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น”

กระดานชนวน รายงานว่าทุกวันในอเมริกามีผู้ป่วย 177,000 คนที่ไม่มีอาการใด ๆ คนที่มีสุขภาพดีที่ไปโรงพยาบาลมีความเสี่ยงที่จะเปิดเผยตนเองเกี่ยวกับการใช้ยามิกซ์บูลข้อผิดพลาดทางการแพทย์และโรคติดต่อ การไปโรงพยาบาลเมื่อคุณดีอาจส่งผลต่อการตัดสินใจของแพทย์เช่นกัน - การศึกษาพบว่าผู้ป่วย Medicare มากถึง 42% ได้รับ "การทดสอบและการรักษาที่ไร้ประโยชน์"

บางทีวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยแพทย์ของคุณอ้างอิงจาก Maureen Bisognano ผู้สอนที่โรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดก็คือ "เป็นแหล่งของข้อเท็จจริง" นี่หมายถึงทั้งตัวอักษรและแบบองค์รวม นำข้อมูลที่จำเป็นมาใช้ในการนัดหมายของคุณ - ประวัติส่วนตัวและครอบครัวของคุณ ยาปัจจุบันและยาที่ผ่านมาของคุณ จดบันทึกสิ่งที่แพทย์บอกคุณเพื่อที่คุณจะได้กลับมาพร้อมคำถามที่ถูกต้อง

แต่นี่ก็หมายความว่าคุณจะต้องตรงกับแพทย์ของคุณเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ ดร. โรเบิร์ตแลมเบอร์ต์แพทย์แห่งหนึ่งในจอร์เจียบอก นิวยอร์กไทม์ส แสดงให้เห็นว่าการขาดความซื่อสัตย์ที่ผู้ป่วยของเขาแสดงให้เห็นนั้นน่าประหลาดใจ ความจริงทางการแพทย์บางอย่างน่าอายจริง ๆ แต่ไม่มีวิธีที่แพทย์ของคุณสามารถช่วยคุณได้หากคุณไม่ได้ให้เรื่องราวทั้งหมดแก่เธอ

ถึงเวลาที่ผู้ป่วยจะต้องรับผิดชอบและตระหนักว่าโรงพยาบาลไม่ได้เป็นโรงแรมสี่ดาวและไม่ควรทำเช่นนั้น ชาวอเมริกันที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของพวกเขาจริงโดยการเรียกร้องการรักษานอกโรงพยาบาลของพวกเขา

ใน มหาสมุทรแอตแลนติก, Alexandra Robbins เขียนว่าการชำระเงินคืนที่เสนอโดยกรมบริการด้านสุขภาพและความมั่นคงของมนุษย์และศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid เพื่อส่งเสริมโรงพยาบาลให้เพิ่มขั้นตอนการดูแลลูกค้าเป็นอันตรายต่อผู้ป่วย การสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยมีความสำคัญแน่นอน แต่การได้รับเงินสนับสนุนจำนวนมากจากการสำรวจเหล่านี้“ การมุ่งเน้นไปที่สุขภาพของผู้ป่วย” Robbins เขียน:

“ ในความเป็นจริงการศึกษาระดับชาติเปิดเผยว่าผู้ป่วยที่รายงานว่าพอใจมากที่สุดกับแพทย์ของพวกเขาจริงมีค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพและใบสั่งยาที่สูงขึ้นและมีแนวโน้มที่จะรักษาในโรงพยาบาลกว่าผู้ป่วยที่ไม่พอใจ ผู้ป่วยที่พึงพอใจมากที่สุดมีแนวโน้มที่จะเสียชีวิตในอีกสี่ปีข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญ”

การเปิดเผยความพึงพอใจของผู้ป่วยมากเกินไปส่งผลให้แพทย์มีโอกาสน้อยที่จะพูดคุยกับผู้ป่วยเกี่ยวกับการรักษาหรือนิสัยการดำเนินชีวิตที่พวกเขาไม่ต้องการ ผู้ป่วยที่แพทย์ยังปล่อยให้พวกเขาสูบบุหรี่เมื่อพวกเขาเป็นมะเร็งจะพอใจมากขึ้น แต่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะตาย