การดูแลสุขภาพของ Amazon: ผู้เชี่ยวชาญเผยว่ามันจะช่วยพัฒนาอุตสาหกรรมได้อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพดูเหมือนจะมีความหวังสูงสำหรับ Amazon ในการดูแลสุขภาพแม้ว่าจะไม่มีใครรู้ว่ามันคืออะไร

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีประกาศเมื่อวันอังคารว่าจะร่วมมือกับ Berkshire Hathaway นักลงทุนมหาเศรษฐีวอร์เรนบัฟเฟตต์และเจพีมอร์แกนเชสเพื่อจัดตั้ง บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพแห่งใหม่เพื่อลดต้นทุนการประกันภัย

รายละเอียดของ บริษัท ใหม่อยู่ภายใต้การแรปโดยบัฟเฟตต์เองยังระบุว่าข้อมูลเฉพาะจำนวนมากยังคงต้องดำเนินการต่อไป แต่การเคลื่อนไหวครั้งนี้มาในช่วงเวลาที่น่าสนใจสำหรับการอภิปรายตลาดสุขภาพท่ามกลางการโจมตีจากพรรครีพับลิกัน

Peter Muennig ศาสตราจารย์ด้านสาธารณสุขของมหาวิทยาลัย Columbia กล่าว ผกผัน เป็นเรื่องปกติที่ บริษัท ใหญ่ ๆ จะทำสัญญาประกันที่ให้พนักงานผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การใช้แพลตฟอร์ม Amazon เพื่อสร้างระบบการดูแลสุขภาพเป็นวิธีหนึ่งในการตัดคนกลางระหว่างผู้ทำประกันกับผู้ป่วย

“ ฉันเดาว่านี่คือการทดลอง” Muennig กล่าวโดยสังเกตว่าทศวรรษที่ผ่านมา Google ได้ลองทำธุรกิจที่คล้ายกันนั่นคือ Google Health ซึ่งล้มเหลวอย่างมากเนื่องจากการตัดสินใจที่ไม่ดี

“ นี่คือที่อเมซอนและ บริษัท ใหญ่อื่น ๆ มีโอกาสที่จะยกระดับพลังของพวกเขาเพื่อให้มันทำงานได้”

ตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้โดย เดอะวอชิงตันโพสต์ ราคาหุ้นของ บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพรายใหญ่บางส่วนได้ปรับตัวลดลงมาแล้วตั้งแต่ข่าวยากไร้ในสัปดาห์นี้ชี้ให้เห็นว่าตลาดวอลล์สตรีทมีมุมมองที่เป็นบวกว่าเบซและ บริษัท สามารถสร้างปัญหาที่ร้ายแรงต่อการดูแลสุขภาพของชาวอเมริกันในอนาคต

เป้าหมายร่วมของทั้งสาม บริษัท คือการนำการดูแลสุขภาพที่มีราคาถูกและมีเสถียรภาพมากขึ้นมาสู่พนักงานนับไม่ถ้วนทั่วโลก เนื่องจากชาวอเมริกันส่วนใหญ่ในปัจจุบันได้รับการดูแลสุขภาพจากนายจ้างศักยภาพของ บริษัท ใหม่นี้ในการลดต้นทุนโดยรวมอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อตลาด

“ ระบบการดูแลสุขภาพมีความซับซ้อนและเราเข้าสู่ความท้าทายนี้ด้วยความลำบากใจ” ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอเมซอนเบโซสกล่าวเมื่อวันอังคาร “ ยากอย่างที่ควรจะเป็นการลดภาระด้านการดูแลสุขภาพทางเศรษฐกิจในขณะที่การปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับพนักงานและครอบครัวของพวกเขาจะคุ้มค่ากับความพยายาม ความสำเร็จจะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถจิตใจของผู้เริ่มต้นและการวางแนวระยะยาว”

ความหลงใหลในเทคโนโลยีของการดูแลทางการแพทย์นั้นไม่มีอะไรใหม่ ในความเป็นจริงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Apple ประกาศฐานข้อมูลเวชระเบียนว่าเป็น“ วิธีการแก้ปัญหาที่ง่ายดายนำบันทึกสุขภาพไปยัง iPhone” ในขณะที่ Muennig ไม่คิดว่าการลงทุนจะทำงานได้ค่อนข้างมากอาจเกิดจากภาวะแทรกซ้อนเรื่องความเป็นส่วนตัว อาจ.

“ การเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้สามารถประสบความสำเร็จได้จริงเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานที่ทรงพลังของ Amazon” เขากล่าว นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะรวมอาหารและโภชนาการเข้าด้วยกันโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลปริมาณมหาศาลที่ Amazon มีอยู่แล้วบนฐานลูกค้า

ตอนนี้การซื้อกิจการของมันรวมถึงร้านค้าทางกายภาพเช่น Whole Foods พร้อมกับบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่กว้างขวาง Muennig คิดว่ามีโอกาสที่แท้จริงในการสร้างนิสัยด้านสุขภาพของผู้ใช้เพื่อลดต้นทุน

“ พวกเขาสามารถใช้ฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่มีอยู่เพื่อทำให้มันเกิดขึ้นได้”