สิทธิบัตรสายรัดข้อมือของ Amazon เป็นความคิดที่น่าขนลุกที่สุดที่เกิดขึ้น

หากมี เคย คำถามที่ Amazon ยืนหยัดต่อสู้ระหว่างประสิทธิภาพกับความเป็นส่วนตัวสิทธิบัตรใหม่สำหรับสายรัดข้อมือไร้สายที่คึกคักสำหรับพนักงานคลังสินค้าอาจให้คำตอบแก่เรา

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วสิทธิบัตรใหม่ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้รับการเผยแพร่เช่น GeekWire รายงานครั้งแรกครอบคลุมสายรัดข้อมือที่สามารถติดตามตำแหน่งของมือและการเคลื่อนไหวเมื่อเทียบกับถังขยะสินค้าคงคลังผ่านการส่งสัญญาณวิทยุและพัลส์เสียงล้ำ

โดยพื้นฐานแล้วเซ็นเซอร์ของระบบจะทำการวิเคราะห์สัญญาณจากสายรัดข้อมือเพื่อระบุตำแหน่งของมือของพนักงานจากนั้นซอฟต์แวร์จะจับคู่ตำแหน่งมือของผู้ปฏิบัติงานกับรายการสินค้าคงคลังที่ควรจะทำงาน ระบบยังสามารถ ส่ง ส่งสัญญาณกลับไปที่สายรัดข้อมือส่ง "ข้อเสนอแนะสัมผัส" - เหมือนเสียงกระหึ่มขนาดเล็ก - เพื่อยืนยันหรือแก้ไขตำแหน่งที่คนงานจะไป

นับตั้งแต่มีการยื่นขอสิทธิบัตรครั้งแรกเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่ผ่านมานักวิจารณ์นำความกังวลเกี่ยวกับด้านมืดของเทคโนโลยีดังกล่าวและการควบคุมที่สิ่งนี้จะมอบให้กับผู้จัดการ และการตีความดังกล่าวไม่ได้ถูกเรียกร้องเนื่องจากมีวัฒนธรรม“ ช้ำ” ของ Amazon สำหรับพนักงานปกขาวและพนักงานคลังสินค้า

นี่คือสิ่งที่ Amazon พูดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสำหรับบริการกด AFP (ความสำคัญ ของเราเอง):

การเก็งกำไรเกี่ยวกับสิทธิบัตรนี้ถูกเข้าใจผิด. ทุกวันที่ บริษัท ทั่วโลกพนักงานใช้สแกนเนอร์มือถือเพื่อตรวจสอบสินค้าคงคลังและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ความคิดนี้หากนำมาใช้ในอนาคตจะช่วยปรับปรุงกระบวนการสำหรับผู้ร่วมปฏิบัติตามของเรา โดยการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ไปยังข้อมือของผู้ร่วมงานเราสามารถทำให้มือของพวกเขาพ้นจากเครื่องสแกนและดวงตาของพวกเขาจากหน้าจอคอมพิวเตอร์

เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่เรามีความคาดหวังด้านประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน Amazon ทุกคนและเราวัดประสิทธิภาพที่แท้จริงกับความคาดหวังเหล่านั้นและพวกเขาไม่ได้ออกแบบมาเพื่อติดตามพนักงานหรือจำกัดความสามารถในการหยุดพัก

แน่นอนการยื่นขอรับสิทธิบัตรของ Amazon ไม่ได้กล่าวถึงการเฝ้าระวังผู้ปฏิบัติงาน แต่มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ“ ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง” ตามที่สิทธิบัตรระบุไว้“ วิธีการปรับปรุงสำหรับการติดตามว่ารายการสินค้าคงคลังถูกเก็บไว้เป็นที่สนใจ”

นี่คือตัวอธิบายที่เกี่ยวข้องกับการยื่นขอสิทธิบัตร:

“ การติดตามว่ามีการจัดเก็บรายการสินค้าคงคลังที่ใด…อาจต้องใช้เจ้าหน้าที่ระบบสินค้าคงคลังในการดำเนินการที่ต้องใช้เวลานานกว่าการวางรายการสินค้าลงในถังสินค้าคงคลังและดึงข้อมูลสินค้าคงคลัง … เช่นการกดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับถังสินค้าคงคลังหรือสแกนบาร์โค้ด ด้วยถังสินค้าคงคลัง”

เป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่า บริษัท มักจะลงทะเบียนสำหรับสิทธิบัตรที่พวกเขาไม่ได้ใช้ดังนั้นเพียงเพราะการยื่นจดสิทธิบัตรไม่ได้หมายความว่ามันจะเริ่มปรากฏในคลังสินค้าของอเมซอนในไม่ช้า สิทธิบัตรล่าสุดของอเมซอนที่ยังไม่ได้นำไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นรวมไปถึงที่เก็บสินค้าใต้น้ำรวมถึงคลังสินค้าเรือเหาะลอยได้

แน่นอนว่านี่เป็นเพียงมาตรการหยุดชั่วคราวจนกว่าคนงานหุ่นยนต์จะเข้าครอบครอง