การชาร์จแบตเตอรี่ iPhone: แผนของ Tim Cook เพื่อให้ผู้ใช้ Apple สามารถควบคุมได้

Tim Cook ของ Apple CEO ได้เปิดเผยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมาถึงซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ว่าจะให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพของระบบหรือความเสถียรหรือไม่ การเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นการเปิดเผยที่ Apple เลือกที่จะชะลออุปกรณ์รุ่นเก่าลงเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด

“ เราจะให้การมองเห็นสุขภาพของแบตเตอรี่แก่ผู้คนดังนั้นมันจึงโปร่งใสมาก” คุกกล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อวันพุธกับ ABC News “ สิ่งนี้ไม่เคยทำมาก่อน แต่เราได้คิดมาตลอดเรื่องนี้และเรียนรู้ทุกสิ่งที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากมัน”

ในเดือนธันวาคมผู้ใช้ Reddit ชื่อ TeckFire สังเกตว่าคะแนนประสิทธิภาพของ GeekBench เพิ่มขึ้นเมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ในโทรศัพท์รุ่นเก่า แอปเปิ้ลในภายหลังได้รับการยืนยัน TechCrunch บริษัท เปิดตัวอัปเดตเวอร์ชั่น 10.2.1 ในปี 2559 ที่ทำให้โทรศัพท์ช้าลงด้วยแบตเตอรี่เก่าเนื่องจาก บริษัท พบว่าการใช้พลังงานแบตเตอรี่ที่เก่าเกินไปทำให้โทรศัพท์ต้องปิดตัวลง ตอนแรกเปิดตัวบน iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus และ SE บริษัท นำมันไปยัง iPhone 7 และ 7 Plus ในรุ่น 11.2 ในปี 2017

บริษัท กล่าวในจดหมายเปิดผนึกว่าจะเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ในสองวิธี ข้อแรกคือการลดราคาของการเปลี่ยนแบตเตอรี่นอกการรับประกันจาก $ 79 ถึง $ 29 สำหรับ iPhone 6 หรือใหม่กว่าข้อเสนอที่มีให้ทั่วโลกจนถึงเดือนธันวาคม 2018 ข้อที่สองเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่แสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพได้รับผลกระทบอย่างไร

แม้ว่าในวันพุธที่ผ่านมา Cook ดูเหมือนจะก้าวไปอีกขั้นหนึ่งโดยเปิดเผยว่าการอัปเดตจะทำให้ผู้คนเลือกได้ว่าจะใช้คุณสมบัตินี้หรือไม่

“ เราจะบอกใครสักคนว่าเรากำลังลดประสิทธิภาพของคุณลงบ้างเพื่อไม่ให้มีการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิด” Cook กล่าว “ และหากคุณไม่ต้องการคุณสามารถปิดได้ ตอนนี้เราไม่แนะนำเพราะเราคิดว่า iPhone ของผู้คนมีความสำคัญต่อพวกเขาจริงๆและคุณไม่สามารถบอกได้ว่ามีอะไรเร่งด่วนเมื่อไหร่”

เทพนิยายดังกล่าวส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์สาธารณะของ Apple เนื่องจากผู้บริโภคกลัวว่า บริษัท จะชะลอการโทรศัพท์เก่าเพื่อกระตุ้นให้มีการอัพเกรด

“ การกระทำของเราล้วน แต่เป็นการให้บริการแก่ผู้ใช้” Cook กล่าว “ ฉันไม่สามารถเครียดได้เพียงพอ”