วันครบรอบ 20 ปีของ Google: สิ่งที่ บริษัท กำลังค้นหาในอีก 20 ปีข้างหน้า

$config[ads_kvadrat] not found

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

สารบัญ:

Anonim

เมื่อผู้คนนับล้านเข้ามาออนไลน์ในปลายปี 1990 พวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาว่าแต่ละเว็บเพจเกี่ยวกับอะไรและจะค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างไร ดัชนีเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหาผุดขึ้นมา เมื่อ Google ก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน 2541 มันจะต้องแข่งขันกับอัลกอริธึมการค้นคืนข้อมูลและเทคนิค - ชื่อเล่น "ซอสลับ" - ใช้โดย Lycos, Yahoo และ บริษัท อื่น ๆ

เทคนิคการพูด Google เพิ่มสองนวัตกรรม: กระบวนการที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บเพื่อจัดทำดัชนีข้อความของพวกเขาและวิธีการใหม่ในการจัดอันดับความเกี่ยวข้องของหน้าตามจำนวนและคุณภาพของหน้าเว็บที่เชื่อมโยงกับมัน นอกจากนี้อินเทอร์เฟซของมันก็สะอาดสดชื่น: ในอินเทอร์เน็ตที่มีรายการที่มีรายการอยู่เต็มไปหมด Google ได้เสนอทางเลือกอื่น ๆ โดยมีกล่องพิมพ์คำค้นหาและปุ่ม "ค้นหา"

สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นคือความมั่นใจของ Google ในความสามารถของ Google บริษัท เสนอปุ่มที่สองที่มีข้อความว่า“ ฉันรู้สึกโชคดี” ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่เป็นผลลัพธ์อันดับต้น ๆ โดยตรงโดยข้ามขั้นตอนการแสดงรายการผลการค้นหาที่เป็นไปได้เพื่อให้ผู้ใช้เลือก และพยายามที่จะเป็น บริษัท เทคโนโลยีประเภทต่าง ๆ ก่อนที่จะใช้คำขวัญของ บริษัท ที่ตรงไปตรงมา:“ อย่าชั่วร้าย” สองทศวรรษในประวัติศาสตร์ของ Google พลังของการค้นหายังคงเป็นสิ่งสำคัญ: ธุรกิจและอาชีพทั้งหมดถูกสร้างขึ้น เนื้อหาอินเทอร์เน็ตที่จะขึ้นไปสู่จุดสูงสุดของผลการค้นหา

แต่มีสัญญาณของปัญหา บทบาทของ บริษัท ในการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดแก่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งในสหรัฐฯอยู่ระหว่างการตรวจสอบ พนักงาน Google กว่า 3,100 คนได้ลงนามในจดหมายสาธารณะเพื่อประท้วงการใช้งานของพวกเขาในเทคโนโลยีสงคราม - และประมาณหนึ่งโหลที่พวกเขาลาออกจากการประท้วง ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ชาว Google 1,600 คนได้ลงนามในคำร้องเพื่อห้ามไม่ให้นายจ้างเปิดบริการค้นหาที่ จำกัด โดยรัฐบาลในประเทศจีน นอกจากนี้ประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์ยังตั้งคำถามว่าการจัดอันดับเรื่องข่าวนั้นมีความยุติธรรมหรือไม่ Google อีก 20 ปีข้างหน้าจะนำอะไรมา?

การเติบโตอย่างรวดเร็ว

Google เคยถูกตรวจสอบข้อเท็จจริง ในปลายเดือนกรกฎาคม 2547 ที่เมืองเชฟฟิลด์ประเทศอังกฤษฉันจำได้ถึงความครึกครื้นของ บริษัท ที่สร้างขึ้นในการประชุมกลุ่มที่น่าสนใจเป็นพิเศษประจำปีของสมาคมเครื่องจักรคำนวณคอมพิวเตอร์ครั้งที่ 27 ในการประชุมวิจัยสืบค้นข้อมูล มีกลุ่มการพนันเกี่ยวกับเมื่อ Google จะเสนอหุ้นเพื่อการซื้อสาธารณะและราคาเท่าไหร่ พนักงานของ Google นั้นมองเห็นได้ง่ายเพียงใช้แล็ปท็อปขณะนั่งหลังพิงกำแพงเท่านั้นจึงไม่มีใครมองเห็นสิ่งที่กำลังอ่านหรือพิมพ์

บริษัท ก่อตั้งขึ้นโดยนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดสองคนในปี 2541 ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2547 ราคา 85 ดอลลาร์ต่อหุ้นยังคงได้รับรายได้ส่วนใหญ่จากการขายโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา

แต่ Google ก็เติบโตขึ้นเช่นกันส่วนหนึ่งเนื่องจากนโยบายให้พนักงานมีอิสระในการทำงานสัปดาห์ละครั้งในโครงการด้านที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา ตอนนี้จัดเป็น บริษัท ร่มเรียกว่าตัวอักษร บริษัท ได้ขยายไปสู่อุตสาหกรรมที่หลากหลายเช่นระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนแอพทำแผนที่และยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง

ความพยายามของ บริษัท หลายประการในการกระจายความแข็งแกร่งบนจุดแข็งที่ บริษัท ได้พัฒนาการให้บริการการค้นหาเช่นระบบประมวลผลแบบคลาวด์ที่ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของวิศวกรของ Google ในการจัดการศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่และปริมาณการรับส่งข้อมูลจำนวนมากจากทั่วโลก

ดัชนีข้อมูลจำนวนมากของ บริษัท ในหลายภาษาคือสิ่งที่ทำให้ Google สามารถสร้างระบบแปลภาษาด้วยเครื่องระหว่าง 100 ภาษา สิ่งนี้จะช่วยให้ Google ยังคงมีค่าทั่วโลกแม้ในขณะที่ Baidu ครองการค้นหาภาษาจีน

อนาคตของ Google ขึ้นอยู่กับการสร้างและใช้ประโยชน์จากดัชนีต่อคุณลักษณะที่นอกเหนือจากคำบนหน้าเว็บ เมื่อรวมความสามารถในการระบุผู้ใช้ที่ทำการค้นหาด้วยความรู้เกี่ยวกับประวัติการค้นหาของบุคคลนั้นและตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขา Google สามารถให้ผลลัพธ์ที่ปรับตามความต้องการเฉพาะบุคคล ความพยายามของ บริษัท ใหม่กำลังวางแผนที่จะใช้อุปกรณ์เพื่อสุขภาพที่ผู้คนสวมใส่ฝังหรือพกติดตัวเพื่อให้คำแนะนำด้านโภชนาการและการออกกำลังกายที่มีประโยชน์

Google ไม่มีข้อสงสัยในการวางแผนที่จะเพิ่มลงในดัชนีซอสพิเศษของโพสต์โซเชียลมีเดียข้อมูลจากเซ็นเซอร์ในสภาพแวดล้อมรวมถึงกล้องไมโครโฟนและอุปกรณ์“ อินเทอร์เน็ตของสิ่งของ” ที่เชื่อมต่อทุกประเภท

ความท้าทายในอนาคต

Google ได้นำความเชี่ยวชาญไปใช้กับกลุ่มลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยส่วนตัวซึ่งนำเสนอผลการค้นหาที่ได้รับการยอมรับอย่างดีผ่านการจดจำเสียงและการตอบสนองด้วยเสียง วันหนึ่งการพิมพ์ข้อความลงบนหน้าจออาจดูแปลกตาเหมือนโทรศัพท์หมุน

หมวดหมู่ถัดไปของคุณสมบัติอาจเรียกว่าการค้นหาแบบคาดการณ์ล่วงหน้าการให้ข้อมูลหรือการแนะนำการดำเนินการโดยไม่มีผู้ใช้แม้แต่ระบุข้อความค้นหา ตัวอย่างเช่นรถยนต์บางคันผ่านการแจ้งเตือนผู้ขับขี่ไปสู่ระดับเชื้อเพลิงต่ำแล้วค้นหาและกำหนดเส้นทางไปยังปั๊มน้ำมันใกล้เคียง อยู่มาวันหนึ่งผู้ติดตามการออกกำลังกายส่วนบุคคลอาจทราบว่าอัตราการเต้นของหัวใจของผู้ใช้อยู่ในระดับสูงกว่าค่าเฉลี่ยในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา 15% ในสัปดาห์นี้ จากนั้นอาจมีการวิจัยหรือคำแนะนำจากแพทย์เกี่ยวกับสุขภาพหัวใจและหลอดเลือด

Google อาจเพิ่มความพยายามในการแยกผู้คนออกจากเครื่องจักรเช่นความท้าทาย "captcha" และกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย จากที่นั่นอาจทำงานเพื่อกำจัดความพยายามที่เพิ่มขึ้นจากทั้งมนุษย์และคอมพิวเตอร์ - เช่นตัวแทนรัฐบาลรัสเซียและบ็อต Twitter - เพื่อส่งผลต่อผลลัพธ์การค้นหาเพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตราย

คุณสมบัติเหล่านี้อาจฟังดูน่าตื่นเต้นและมีประโยชน์ แต่ก็มีข้อกังวลด้านจริยธรรมที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนและเพื่อวัตถุประสงค์อะไร เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าข้อกังวลที่พนักงาน Google กำลังแสดงออกเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์ทางการเมืองในการทำงานของพวกเขาจะขยายไปสู่ความเป็นส่วนตัวหรือไม่และการคัดค้านใด ๆ ที่อาจมีอิทธิพลต่อการค้นหาในอนาคต

บทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกใน The Conversation โดย Gary Marchionini อ่านบทความต้นฉบับที่นี่

$config[ads_kvadrat] not found